th999 เชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา เราลงทุนจริงจังในเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกเล่นอย่างมีสติ ควบคุมได้ และมีความสุขได้ยาวนาน
th999 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป การพนันโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเป็นสิ่งที่ th999 ไม่ยินยอมอย่างเด็ดขาด
สมาชิก th999 สามารถตั้งวงเงินฝากสูงสุดได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มต้องรอ 7 วัน
กำหนดเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้กับ th999 ต่อวัน เมื่อใกล้ถึงเวลาที่ตั้งไว้ ระบบจะแจ้งเตือนล่วงหน้า 15 นาที และล็อคการเข้าใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลา
หยุดพักจากการเดิมพัน 24 ชั่วโมง, 7 วัน, 30 วัน หรือ 6 เดือน ระหว่างช่วง Cool-off บัญชีจะยังคงอยู่แต่ไม่สามารถฝากเงินหรือเดิมพันได้ ยกเลิกไม่ได้จนกว่าจะครบกำหนด
สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง Self-Exclusion จะปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีถาวร ไม่มีทางยกเลิกได้ก่อนกำหนด ติดต่อ Support เพื่อเปิดใช้เครื่องมือนี้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
สมาชิก th999 ทุกคนสามารถดูสรุปสถิติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มย้อนหลัง 30/90/180 วัน เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง
th999 ยืนยันอายุของสมาชิกทุกราย และแนะนำให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์ Parental Control เพิ่มเติม หากพบว่าผู้เยาว์ใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต th999 จะปิดบัญชีทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น
ในโลกของคาสิโนออนไลน์ มีคนไม่น้อยที่เริ่มต้นจากความสนุกแล้วค่อยๆ สูญเสียการควบคุม th999 ตระหนักถึงความเสี่ยงนี้ดีกว่าใคร เพราะเราเห็นข้อมูลพฤติกรรมของสมาชิกจำนวนมากมายตลอดหลายปีที่ผ่านมา ความจริงที่ th999 เรียนรู้มาคือสมาชิกที่เล่นอย่างมีสติจะอยู่กับ th999 ได้นานกว่า มีความสุขมากกว่า และไม่สร้างปัญหาให้ตัวเองหรือคนรอบข้าง
นั่นคือเหตุผลที่ th999 ลงทุนพัฒนาเครื่องมือ Responsible Gaming ที่ใช้งานได้จริง ไม่ใช่แค่ติดป้าย "เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ" แล้วจบ เครื่องมือของ th999 ออกแบบให้ใช้งานง่ายจากมือถือ ไม่ต้องโทรหาใคร ไม่ต้องอธิบายเหตุผล กด Set Limit ได้ทันทีในหน้า My Account
th999 ยังมีทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันติดพิด (Problem Gambling) มาแล้ว คอยสังเกตพฤติกรรมการเล่นที่น่าเป็นห่วง เช่น การเพิ่มวงเงินเดิมพันอย่างรวดเร็ว การพยายามเข้าสู่ระบบในช่วงดึกผิดปกติ หรือการขอเพิ่มวงเงินทันทีหลังจากแพ้หนัก เมื่อพบสัญญาณเหล่านี้ ทีมงาน th999 อาจติดต่อสมาชิกเชิงรุกเพื่อเสนอความช่วยเหลือ
จุดยืนของ th999: การพนันต้องเป็นความบันเทิงที่ท่านเลือกได้เสมอ ไม่ใช่ความจำเป็นที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ หากวันใดที่ท่านรู้สึกว่าไม่มีการเล่นแล้วไม่สบายใจ หรือต้องเล่นเพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน นั่นคือสัญญาณที่ th999 อยากให้ท่านพูดคุยกับเรา
การพนันติดพิดไม่ได้เกิดขึ้นทันที แต่มักค่อยๆ สะสมโดยไม่รู้ตัว ลองตรวจสอบตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้
ท่านเคยใช้เงินเดิมพันมากกว่าที่วางแผนไว้บ่อยครั้งหรือไม่?
ท่านต้องการเดิมพันด้วยวงเงินที่สูงขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิมหรือเปล่า?
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับเวลาหรือเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?
ท่านเคยยืมเงินหรือขายของเพื่อนำมาเดิมพันหรือเปล่า?
ท่านรู้สึกหงุดหวิด กระวนกระวาย หรือเครียดเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือเปล่า?
ท่านเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่ได้ หรือหยุดได้ไม่นานแล้วกลับมาเล่นซ้ำหรือไม่?
หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป: โปรดติดต่อทีมงาน th999 ทันทีเพื่อขอเปิดใช้งาน Self-Exclusion หรือ Cool-off Period เราพร้อมช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน ข้อมูลการขอความช่วยเหลือจะถือเป็นความลับ
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์ไม่มีข้อยกเว้น th999 ยืนยันอายุทุกบัญชีก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก
th999 ไม่ใช่ทางออกทางการเงิน ไม่ควรใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าครองชีพ ค่าบ้าน หรือค่าการศึกษาบุตรมาเดิมพัน
ทุกเกมบน th999 มีข้อได้เปรียบของบ้าน (House Edge) เสมอในระยะยาว การรับรู้ข้อเท็จจริงนี้ช่วยให้เล่นอย่างมีเหตุผล
ทีมงาน th999 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือสมาชิกที่มีปัญหาเกี่ยวกับการพนันโดยไม่ตัดสิน ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง
สิ่งที่แยกแยะนักเดิมพันที่เล่นอย่างมีความสุขออกจากคนที่มีปัญหาไม่ใช่ความโชคดีหรือทักษะ แต่คือ "ทัศนคติและวินัย" ก่อนเปิดหน้า th999 ทุกครั้ง ลองถามตัวเองว่า "วันนี้งบเท่าไหร่ที่รับได้ถ้าหมด?" ถ้าตอบได้ชัดเจนและยึดมั่น นั่นคือการเล่นที่ถูกต้อง
th999 แนะนำให้สมาชิกใช้ระบบงบประมาณแบบ "เงินบันเทิง" คือแยกเงินที่ใช้สำหรับการพนันออกจากเงินที่ใช้ในชีวิตประจำวันอย่างชัดเจน เหมือนกับที่ท่านแยกงบดูหนัง ไปกินข้าว หรือซื้อเกม เงินบันเทิงที่ใช้ไปแล้วหมดคือสิ่งที่ยอมรับได้ แต่ถ้าเริ่มหยิบเงินส่วนอื่นมาเติม นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุด
อีกเรื่องที่สำคัญมากคือ "การพนันขณะอารมณ์ไม่ดี" ไม่ว่าจะเครียดเรื่องงาน โกรธ เศร้า หรือแม้แต่ดีใจมากเกินไป สภาวะอารมณ์รุนแรงทำให้ตัดสินใจแบบ "ไม่คิด" บน th999 ได้ง่ายขึ้นมาก th999 แนะนำให้รอจนอารมณ์นิ่งลงก่อนเปิดแพลตฟอร์ม และถ้ารู้สึกว่ากำลังเล่นเพื่อ "แก้แค้น" หลังจากแพ้หนัก ให้ปิดหน้าต่างทันทีแล้วออกไปทำกิจกรรมอื่น
th999 ยังสนับสนุนให้สมาชิกพูดคุยกับคนใกล้ชิดเกี่ยวกับการพนันอย่างเปิดเผย การซ่อนเรื่องนี้ไว้กับตัวคนเดียวมักทำให้ปัญหาบานปลาย คนที่รู้จักท่านดีสามารถเห็นสัญญาณที่ท่านอาจมองข้ามไปได้
สำหรับผู้ปกครอง: หากท่านกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงบัญชี th999 ของท่าน โปรดเปิดระบบล็อคบัญชีด้วยรหัส PIN เพิ่มเติม และอย่าบันทึกรหัสผ่านไว้ในเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
เปิด Live Chat หรือ LINE Official Account ของ th999 แล้วพิมพ์ว่า "ต้องการความช่วยเหลือด้านการพนัน"
ทีมงาน th999 ที่ผ่านการอบรมจะรับเรื่องและพูดคุยโดยไม่ตัดสิน ข้อมูลทั้งหมดเป็นความลับ
เลือกเครื่องมือที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็น Set Limit, Cool-off หรือ Self-Exclusion ตามความต้องการ
ระบบจะมีผลทันที th999 จะติดตามผลและพร้อมช่วยเหลือต่อเนื่องหากท่านต้องการ
th999 พร้อมดูแลทุกขั้นตอน ตั้งแต่เครื่องมือควบคุมการเล่น ไปจนถึงทีมซัพพอร์ตภาษาไทยที่พร้อมรับฟัง บาคาร่า สล็อต กีฬา อีสปอร์ต ฝากถอนออโต้ สำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
* บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น · การพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาได้ โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ